Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, hebben wij de meest gestelde vragen voor u op een rij gezet. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag telefonisch of kom langs in één van onze winkels.
Onze leveringsvoorwaarden kunt u hier vinden.
Bij ieder product in onze webshop vindt u een overzicht van de ingrediënten en allergenen onder het kopje ‘Ingrediënten & allergenen’. Heeft u desondanks nog vragen of wilt u persoonlijk advies in verband met een allergie of dieetwens? Neem dan gerust contact met ons op via info@dirksvishandel.nl.
Wij streven ernaar om uitsluitend vis van hoge kwaliteit te leveren. Onze verse vis wordt dagelijks aangevoerd en zorgvuldig verwerkt om optimale versheid en smaak te garanderen.
Ja, natuurlijk. Wij adviseren u graag over bereiding, baktijden, kruiden en bewaartips. Neem gerust contact met ons op of vraag het in de winkel.
Via onze webshop kunt u tot één maand vooruit bestellen, tijdens het afrekenen kiest u zelf een gewenste afhaal- of bezorgdatum en tijdstip. Zo kunt u eenvoudig vooruit plannen voor een diner, feestje of speciale gelegenheid.
Let op: tijdens feestdagen kunnen de afhaal en -bezorgtijden afwijken.
Heeft u een verkeerde bestelling geplaatst? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wanneer uw bestelling nog niet verwerkt is, kunnen wij deze vaak nog aanpassen.
Controleer eerst uw map met ongewenste e-mail (spam). Heeft u daar niets ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@dirksvishandel.nl of 071-4081707.
Wij bezorgen van dinsdag t/m zondag. Tijdens het afrekenen kiest u een beschikbaar tijdslot.
Dinsdag t/m zaterdag: 09:00–12:00, 12:00–17:00 of 17:00–18:30 uur.
Zondag: 09:00–14:00 of 14:00–18:30 uur.
Let op: tijdens feestdagen kunnen de bezorgdagen en -tijden afwijken.
Wij bezorgen vanaf €25 in Katwijk, Rijnsburg, Valkenburg, Noordwijk, Noordwijkerhout en Voorhout. Woont u buiten deze plaatsen? Neem dan contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken. Voor bezorgingen binnen ons bezorggebied rekenen wij €7,99 per bestelling.
Ja, u kunt uw bestelling ook afhalen in onze winkel. In veel gevallen kan dit al vanaf één uur na het plaatsen van uw bestelling, afhankelijk van het gekozen product.
Onze visproducten worden vervoerd in speciale koelboxen met koelelementen. Zo blijft de kwaliteit en versheid optimaal tijdens transport.